Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est NextUp Web, [adresse complète à compléter], Lausanne, Suisse. Contact : contact@nextupweb.ch.

2. Données que je collecte

Je ne collecte que les données strictement nécessaires à mon activité. Concrètement :

• Formulaire de contact : nom, e-mail, entreprise (optionnel), téléphone (optionnel), type de projet, budget envisagé et message.
• Données techniques : adresse IP (utilisée uniquement pour la protection contre le spam et la limitation d'abus, conservée 24h maximum).
• Statistiques de fréquentation : [à compléter selon l'outil retenu — ex. Plausible Analytics, sans cookie, sans donnée personnelle].

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande et établir un devis
• Assurer le suivi commercial si vous devenez client
• Protéger le formulaire contre les abus (rate-limit, anti-spam)
• Améliorer l'expérience du site de façon anonyme et agrégée

Je n'utilise jamais vos données pour de la prospection non sollicitée ni pour de la publicité.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et sur mon intérêt légitime à exercer mon activité commerciale (suivi des demandes).

5. Durée de conservation

• Demandes de contact : 24 mois maximum après le dernier échange.
• Données contractuelles (si vous devenez client) : 10 ans, conformément aux obligations comptables suisses.
• Logs techniques et adresses IP : 24h maximum.

6. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par les sous-traitants suivants, sous contrat :

• Resend (envoi des e-mails du formulaire) — fournisseur basé aux États-Unis, garanties contractuelles standard et clauses contractuelles types.
• Vercel (hébergement du site) — fournisseur basé aux États-Unis, hébergement EU possible selon configuration.

Conformément à l'art. 16 nLPD, les transferts hors Suisse / UE sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation.

7. Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Les seules informations conservées localement sur votre appareil sont techniques (préférence de thème clair/sombre par exemple).

8. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander leur rectification
• Demander leur suppression
• Vous opposer à leur traitement
• Demander la portabilité des données

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@nextupweb.ch. Je réponds sous 30 jours maximum.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

9. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés. Les données sont stockées chez des hébergeurs appliquant les standards de sécurité ISO 27001 ou équivalents.

10. Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer pour refléter des changements légaux ou opérationnels. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour

[Date à actualiser à chaque modification]